Preguntas frecuentes


1.     ¿Qué garantía tienen los repuestos?

Todos los repuestos tienen una garantía de Fábrica de 6 meses si los coloca el cliente y de 12 meses si es colocado en cualquier taller oficial IVECO. No tienen garantía aquellos repuestos que están alcanzados por el desgaste por uso (Disco de Embrague, Inyectores, Filtros, Escobillas) y todos los componentes electrónicos.

2.     ¿Cómo puedo sacarme las dudas antes de comprar?

Tenemos un equipo de 15 vendedores de repuestos para atenderte. Podes comunicarte por las líneas rotativas o por Whatsapp. En esta última opción, podes enviar fotos e información de tu vehículo para asesorarte mejor. Además también podes consultar por medios de pago y envío antes de cerrar la compra.

3.     ¿Qué documentación tengo que presentar para una devolución?

Las devoluciones se realizan dentro de los 30 de la fecha de la factura. En caso de error, para el cambio de la pieza o reintegro del dinero, tenes que presentar la factura de compra y el pieza en el mismo estado en el cual la recibiste. Se puede realizar en cualquiera de nuestras sucursales.(Tortuguitas / CABA / Ramallo / Junín).